Informations sur le traitement des données personnelles

La présente information est fournie conformément à l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 ("Règlement général sur la protection des données", ci-après "Règlement") ainsi qu'en vertu de la Délibération n° 229 du 8 mai 2014 sur les cookies émise par l'Autorité italienne de protection des données personnelles, afin d'informer les visiteurs du site sur l'utilisation des données saisies et des cookies utilisés par le site lui-même.

Cette information est également fournie conformément à la Recommandation n° 2/2001 adoptée par le Groupe de travail établi par l'article 29 de la Directive n° 95/46/CE à ceux qui interagissent avec les services web de ce site, dans le but de protéger les données personnelles, accessibles par voie électronique à partir de l'adresse www.villadellapergola.com.

En utilisant l'un de nos services et/ou en acceptant cette Politique, par exemple dans le cadre d'une réservation, vous consentez à la collecte et à l'utilisation des informations personnelles comme décrit dans cette Politique.

Cette information est fournie uniquement pour le site appartenant à LA PERGOLA S.R.L. et non pour d'autres sites web éventuellement consultés par l'utilisateur via des liens.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est LA PERGOLA S.R.L., ayant son siège à Via Privata Montagù, n. 9 – 17021 Alassio.

CATÉGORIES DE DONNÉES TRAITÉES

La visite et la consultation de notre site ne nécessitent généralement pas la collecte ou le traitement de données personnelles des utilisateurs, sauf pour les données de navigation que nous préciserons ci-dessous ou les cookies comme indiqué dans la section appropriée.

Des données personnelles fournies volontairement par l'utilisateur lorsqu'il interagit avec les fonctionnalités du site peuvent être traitées. Ces données peuvent inclure un identifiant tel que le nom, l'adresse e-mail, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs éléments caractéristiques permettant d'identifier ou de rendre identifiable la personne concernée, selon le type d'informations que vous pourriez inclure dans le texte du message avec lequel vous avez décidé d'interagir avec nous.

Les données traitées lors de la navigation sur notre site peuvent inclure :

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles qui assurent le fonctionnement de ce site web acquièrent, au cours de leur utilisation normale, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication d'internet. Ces informations ne sont pas collectées dans le but d'être associées à des personnes identifiées, mais par leur nature même, elles pourraient, à travers des traitements et des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d'identifier les utilisateurs. Cette catégorie de données comprend les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les utilisateurs qui se connectent au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l'état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.), et d'autres paramètres relatifs au système d'exploitation et à l'environnement informatique de l'utilisateur.

Ces données, nécessaires pour l'utilisation des services web, sont également traitées afin d'obtenir des informations statistiques sur l'utilisation des services (pages les plus visitées, nombre de visiteurs par tranche horaire ou par jour, zones géographiques d'origine, etc.).

Données fournies volontairement par l'utilisateur

L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courriels aux adresses indiquées sur ce site, ainsi que la compilation et l'envoi des formulaires présents sur le site à la page "Contacts", à la page "Travailler avec nous" ou à la page "Réserver", entraînent l'acquisition subséquente du nom, du prénom, du contact téléphonique et de l'adresse de l'expéditeur, nécessaires pour répondre aux demandes, ainsi que d'autres données personnelles éventuellement incluses dans le message.

Nous vous invitons à ne pas inclure dans les formulaires présents sur le site des informations pouvant relever des catégories particulières de données conformément à l'article 9 du Règlement (par exemple, des données relatives à votre état de santé ou à celui d'autres personnes).

Données particulières

Les "données particulières", c'est-à-dire les informations relatives à la race ou à l'origine ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou à d'autres croyances, à l'appartenance à un syndicat, à la santé, à la vie ou à l'orientation sexuelle, aux informations génétiques, aux antécédents judiciaires et aux données biométriques ne sont généralement pas collectées, sauf si elles sont fournies volontairement par l'utilisateur dans la saisie libre des formulaires présents sur le site. Nous pouvons utiliser les données que vous nous avez fournies concernant votre santé pour vous offrir un meilleur service et répondre à vos besoins spécifiques (par exemple, en fournissant des mesures d'accès spéciales pour les personnes handicapées). Nous vous invitons à limiter ce type d'informations, mais si vous le faites, un consentement au traitement vous sera demandé.

Des informations spécifiques de synthèse seront progressivement fournies ou affichées sur les pages du site préparées pour des services particuliers à la demande.

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données personnelles seront traitées, avec votre consentement si nécessaire, pour les finalités suivantes :

• Gérer la navigation sur le site
• Répondre à d'éventuelles demandes d'informations et vous contacter ensuite par e-mail ou téléphone
• Gérer les réservations, les services auxiliaires demandés
• Respecter les obligations prévues par la législation en vigueur, les règlements, la législation communautaire ou les demandes des autorités

BASE JURIDIQUE

La base juridique des finalités susmentionnées réside dans le fait que le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, car le traitement est nécessaire à la fourniture des services demandés.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Aucune donnée dérivant du service web (donc les données de navigation spécifiées ci-dessus et les cookies) n'est communiquée ou diffusée (sauf communication aux autorités judiciaires ou de police si nécessaire). Les données sont traitées par du personnel spécialement désigné par écrit pour le traitement des données (personnel administratif et personnel chargé des relations avec le public, même externe à la Société, personnel chargé de la gestion des systèmes informatiques, même externe à la Société, qui peuvent également remplir des fonctions d'administrateur de systèmes et sont dans ce cas désignés comme tels, personnel du secteur marketing, même externe à la Société, stagiaires, responsables du traitement et leurs collaborateurs, personnel spécifique auquel une demande est adressée, personnel chargé de la gestion du site, même externe à la Société) uniquement si le traitement est nécessaire à l'exécution de leurs tâches, en effectuant uniquement les opérations nécessaires à l'accomplissement des tâches elles-mêmes. Elles peuvent également être traitées par des responsables du traitement désignés en vertu de l'article 28 du Règlement (par exemple, fournisseur de services de développement, de prestation et de gestion opérationnelle des plateformes technologiques utilisées). Les sociétés externes peuvent traiter les données par l'intermédiaire d'agents spécialement désignés par écrit, qui peuvent effectuer les mêmes activités et traiter les données pour les mêmes finalités, pour lesquelles les responsables ont été désignés par LA PERGOLA SRL. Les données fournies par l'utilisateur peuvent être communiquées aux sujets pour lesquels il existe une obligation de communication en vertu de la loi ou une nécessité de communication pour faire valoir un droit légitime de la société auprès des autorités compétentes.

Les données relatives à la réservation peuvent être transmises au fournisseur de votre carte de paiement tandis que d'autres données peuvent être communiquées à des tiers régulièrement désignés comme Responsables externes du traitement pour la gestion de la facturation électronique et la transmission correspondante aux autorités compétentes.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données traitées pour les finalités susmentionnées seront conservées pendant le temps strictement nécessaire pour atteindre les finalités elles-mêmes. En tout état de cause, s'agissant de traitements effectués pour la fourniture de services, La Pergola SRL conservera les données personnelles pendant la durée prévue et permise par la législation italienne pour protéger ses intérêts (Art. 2946 c.c. et ss.).

L'utilisateur peut toujours, à tout moment, demander l'interruption du traitement ou la suppression et/ou la limitation des données. Toutefois, cela ne peut pas être en conflit avec les obligations de conservation prévues à l'art. 2214 c.c.

TRANSFERT DES DONNÉES

Le Responsable du traitement ne transfère pas de données personnelles vers des pays tiers ou à des organisations internationales.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Les personnes concernées ont le droit d'obtenir du Responsable du traitement, dans les cas prévus, l'accès aux données personnelles et la rectification ou la suppression de celles-ci ou la limitation du traitement les concernant ou de s'opposer au traitement (articles 15 et suivants du Règlement).

La personne concernée peut exercer ses droits en écrivant au Responsable du traitement à l'adresse suivante : LA PERGOLA S.R.L., ayant son siège à Via Privata Montagù, n. 9 – 17021 Alassio, ou en envoyant un courriel ordinaire à l'adresse suivante : info@villadellapergola.com

INFORMATIONS NON CONTENUES DANS CETTE POLITIQUE

Des informations supplémentaires concernant le traitement des données personnelles peuvent être demandées à tout moment au Responsable du traitement en utilisant les informations de contact.

CONFIDENTIALITÉ DES MINEURS

Notre site web s'adresse à un public généraliste et n'offre pas de services destinés aux mineurs. Si nous découvrons qu'un mineur de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles sans l'autorisation des parents ou du tuteur, nous procéderons immédiatement à la suppression de ces informations, sauf pour la conservation éventuelle des données afin de faire valoir ou de défendre les droits du Responsable du traitement dans les procédures pénales, civiles ou administratives.

Si les pages de ce site web ou les sections de nos applications contiennent des liens vers d'autres sites, ils ne sont pas liés par cette Politique de confidentialité. Nous vous conseillons de lire attentivement la politique de confidentialité disponible sur ces sites externes et d'examiner les procédures de collecte, d'utilisation et de divulgation des informations personnelles qu'ils utilisent.

COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

La PERGOLA SRL collecte des données personnelles par l'utilisation de cookies. Plus d'informations sur l'utilisation de ces technologies seront fournies dans le chapitre dédié, dans le pied de page de la page d'accueil de notre site.

MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le Responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment en les publiant sur cette page. Nous vous invitons donc à consulter fréquemment cette page, en prenant comme référence la date de la dernière modification indiquée en bas. En cas de non-acceptation des modifications apportées à cette politique de confidentialité, l'utilisateur est tenu de cesser d'utiliser ce site web et peut demander au Responsable du traitement de supprimer ses données personnelles. Sauf indication contraire.

VALIDITÉ DE LA POLITIQUE

L'entrée en vigueur éventuelle de nouvelles réglementations sectorielles, la mise à jour des différents types de cookies ou les innovations technologiques pourraient rendre nécessaire la modification de la présente politique. Il est donc possible que celle-ci subisse des modifications au fil du temps. Nous invitons donc l'utilisateur à consulter périodiquement cette page.

Compte tenu du fait que l'état de perfectionnement des mécanismes de contrôle automatique ne les rend pas actuellement exempts d'erreurs et de dysfonctionnements, il est précisé que le présent document, publié à l'adresse www.villadellapergola.com, constitue la "Politique de confidentialité" de ce site, qui sera soumis à des mises à jour.

Dernière mise à jour : Mai 2024